r52_fans


Первая нижегородская интернет-компания Р52.РУ

Сообщество для наших клиентов и сотрудников, а также для тех, кто собирается ими стать


[sticky post]Hello, world!
mysydney
Добро пожаловать на официальный блог Первой нижегородской интернет-компании Р52.РУ
Для своих сотрудников, клиентов и партнеров мы рассказываем о новинках в мире интернет-маркетинга, интернет-технологий, своих услугах, объясняем нюансы своей работы (как делается сайт, что такое хостинг и как попасть на 1 строчку Яндекса), а также делимся своими новостями (что было сделано, как было сделано и каких результатов мы добились) и примерами из портфолио. Кроме того, на страницах блога вы найдете интересные и смешные материалы из жизни Интернета.
Мы рады всем друзьям!



Интересное:
7 грехов от директора интернет-компании
Как делается сайт
Дизайн сайта
Продвижение сайта
Что такое сайт?
Хостинг

Юмор

ИСТОРИЧЕСКИЕ ХРОНИКИ ПРОВИНЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТЧИКОВ (Часть 3 - Заключительная)
safarjamal

Наша эра

Говоря уж совсем откровенно, компания Р52.РУ была зачата в любви, внутриутробно развивалась и даже родилась из проекта виртуальных туров и панорам. Как мы уже говорили в предыдущей главе, у нас были заказчики виртуальных туров и панорам, которые (туры и панорамы) надо было интегрировать внутрь имевшихся у них примитивных доисторических сайтов. Наши программисты, ломая пальцы, впихивали туда довольно громоздкие продукты нашего УЛИССА. Панорамы медленно грузились (на дворе был еще диал-ап интернет!), корежили верстку сайтов. Неизбежно возникали обстоятельства, при которых мы предлагали заказчикам переделать сайт. Например, так получилось с очень крупной турецкой туристической компанией с головным офисом в Москве, с несколькими фирмами, продающими автомобили (причем, мы делали панорамы внутри автомобилей для демонстрации продаваемых моделей).

Так вот, процесс уговаривания клиента на переделку сайта и представлял собой ту самую магическую квинтэссенцию бизнеса, на которой все и держится. Этот таинственная субстанция носит название - ПРОДАЖА. Если пошли продажи, это означает, что появились и люди, которые эти продажи делали. Сначала это были мы сами и наши близкие родственники, потом начали появляться более профессиональные ребята.

Сейчас самое время рассказать бизнес-байку в тему.  Так вот: молодой предприниматель из России оказался на территории весьма известного производственного предприятия в Америке. Чистая, ухоженная территория, множество зданий и внутренних дорог.  Многоэтажные корпуса, стекло и бетон. Одно здание особенно выделялось своей высотой и добротностью. Гость восторженно замечает: “Да, о таком цехе нам только мечтать!” Провожатые  его поправили: “Это не цех. Это отдел продаж. Цех находится воооон там, в отдаленном  одноэтажном модуле…”
Итак, решение о регистрации интернет-компании уже было принято, осталось только придумать название. Сейчас уже трудно вспомнить собственно автора названия Р52.  Вспоминается тесная комнатка на улице Ивана Романова, дом 2 (это именно то место, где и сейчас находится офис Р52!!), несколько сидящих в ней молодых  программистов и коммерсантов. Все пьют чай (впрочем, вроде бы тогда пили пиво…), громко галдят, вечер, конец рабочего дня. Был кинут клич придумать название новой фирмы, вызвавший море предложений. Чья-то идея сделать краткое название по номеру нашего региона  была признана лучшей. Так тому и бывать. С этого момента и зародился современный (или современная?!) Р52.РУ.

Грандиозные проекты реконструкций старых сайтов наших клиентов приносили какие-то небольшие деньги, достаточные лишь для пришивания небольших заплат на дырявый бюджет новорожденной фирмы. Было ясно, что короткий период энтузиазма скоро закончится. Не подумайте только, что речь идет об энтузиазме наших клиентов… Совсем не так. У клиентов не было вообще ничего, ни энтузиазма, ни желания… Энтузиазм этот вначале проявляли жены учредителей, залезая в тумбочки и укорачивая семейные бюджеты. Однако радостные надежды родственников, подпитываемые все менее убедительными рассказами о скором процветании, начали потихоньку улетучиваться. Настала пора предпринимать какие-то более решительные действия.

В этот самый момент возникла идея, которая дала грандиозный толчок всему бизнесу. Мы приняли решения делать сайты БЕСПЛАТНО, практически навязывая их клиентам. Про себя мы договорились, что сделаем около ста таких сайтов. А дальше - или ишак заговорит, или падишах… В компании еще оставались несколько мощных разработчиков, хотя из-за зарплатной политики пришедших на рынок западных компаний ряды программистов прилично пожидели (говоря точнее, неприлично поредели:-)!). Некоторые ребята уехали трудиться в Силиконовую Долину, кто-то ушел в местные филиалы американских гигантов. Но оставшиеся смогли сделать так называемый сайт-генератор, который позволял, используя готовые шаблоны, делать простые четырех-пятистраничные сайты (опять же, вам это ничего не напоминает из современной жизни, типа WIX или тому подобных систем?).
Второе важнейшее маркетинговое решение было принято практически одновременно с первым (или, скорее, оно вытекало из первого). Дело было так.

Один из владельцев бизнеса и автор этого рассказа, будучи в отпуске в теплой стране, вместе с местным аборигеном оказался на морской набережной в ресторане, расположенном на первом этаже только что построенного и великолепного по архитектуре многоэтажного жилого дома.

Попивая пиво, абориген и ваш покорный слуга разговорились “за хайтек”. Местный житель был не чужд этому разделу индустрии, так как буквально только что инвестировал существенную сумму денег в пионерскую разработку  изделия, которое сейчас носит непрезентабельное название “флешка” (кстати, этот стартап располагался в двух комнатках, вмещавших едва ли не 7-10 человек, некоторые из которых говорили по-русски. Мы свидетельствуем, так как видели все воочию).

Так вот, во время дружеской беседы об интернете за столиком ресторана, нашим иностранным другом  была произнесена фундаментальная для Р52 фраза: “На первом этаже этого красивого прибрежного дома живет мой приятель - предприниматель, который владеет фирмой, делающей клиентские вебсайты, а в пентхаузе на 30 этаже живет другой мой знакомый. Он создал фирму, которая владеет серверами, где сайты моего друга с первого этажа этого дома  и находятся”.

В эту самую минуту  все сразу и улеглось на место. Были закуплены первые сервера, куда сделанные бесплатно вебсайты и помещались. Кроме собственных серверных компьютеров Р52 арендовала  дисковое пространство и на зарубежных хостингах.

И третий решительный стратегический сдвиг, возникший в начале пути, был связан с кадровой политикой. Это сейчас, спустя годы, можно приписывать себе гениальные способности предвидеть будущее и выхватывать из толпы кандидатов исключительно корифеев продаж интернет-сайтов... На самом деле, все обстояло по-другому.  Руководителем отдела продаж с громким названием “коммерческий директор” стала весьма образованная дама, ранее работавшая в нашем же печатном издании, рекламирующем продукты питания. Дама эта была решительна, смела и слишком самоуверенна. Важное обстоятельство (спасшее изрядную порцию “тумбочковых” денег учредителей) заключалось в том, что она подписала с владельцами  новый контракт, где были определены условия ее вознаграждения как процент от продаж интернет-продукции. Она была уверена, что у нее получится. Но… Результат ее работы превзошел все ожидания: она не продала ни одного сайта!  Она жаловалась в редкие минуты слабости, что потенциальные клиенты чуть ли не крутили пальцем у виска, услышав слово “интернет”. Еще одна ее ошибка ее заключалась в том, что она пыталась убедить сделать сайт своих старых проверенных “газетных” клиентов, а не выходила на широкий простор зарождавшегося рынка… Думается, что ее офлайновые клиенты просто не воспринимали новой информации из ее уст. Она уволилась спустя месяц. Мы потеряли отличного продавца печатной рекламы и не приобрели хорошего интернетчика.

Но колесо уже закрутилось, начали приходить небольшие деньги за размещенные на наших серверах бесплатные сайты. Это, а также тот факт, что в нашу команду влились новые перспективные ребята, главным образом коммерсанты, не обремененные предрассудками стандартных продаж стандартных продуктов, стали выводить бизнес на новый уровень.
Решительный сдвиг в сторону прибыльности компании был связан с приходом в фирму выпускника переводческого факультета лингвистического университета Алексея Ряжкина. Он органично влился в интернет-тематику,  вначале продаж, а потом и производства. Он методично и органично вымещал учредителей из оперативной деятельности компании, оставаясь при этом исключительно лояльным как самому бизнесу, так и его владельцам. Когда в начале двухтысячных встал вопрос о назначении генерального директора, ответ на него был однозначным -  Алексей Ряжкин.  Именно под его руководством создавалась современная конструкция фирмы, все ее отделы, подразделения, службы. Однако обо всем этом можно прочитать на нашем сайте, этому нет места в исторических хрониках провинциального интернета.

Однажды, уже почти что в наши времена, года три-четыре назад, мобильный телефон одного из отцов-основателей Р52.РУ зазвонил в неурочное время. Было воскресенье, полдень. Звонил Леша Ряжкин: “Мне нужно с вами увидеться. Желательно прямо сейчас. Я подъеду в любое удобное для вас место.”
“Что-то случилось?”
“Приеду, объясню”.

Подъехал, вытащил бутылку Мартеля. Сказал: “Сегодня ровно 10 лет, как я пришел на работу в Р52.РУ…”
Если Леша читает эти строки, то как раз самое время напомнить, что через год-два исполнится 15 лет его работы в интернет-компании Р52.РУ… Мартель-то оказался совершенно волшебным напитком:-)

Л. Кирнус

Краткое послесловие


Когда работа над этим текстом была уже закончена, я попросил нашего контент-редактора, специалиста по SEO и по совместительству копирайтера Светлану Ситкову прочитать этот самый текст и по возможности отредактировать явные шероховатости. Сделав это, Света сказала: “общее впечатление, которое у меня осталось: мы крутые, но нам не повезло и что у нас буржуи увели много хороших программистов”.  Я съязвил: “Это в тебе говорит корпоративная солидарность с программистами, которых не увели”.  Она ответила: “естественно, мы в одной же команде).”

Приятное чувство, которое я испытал во время этого короткого онлайн-диалога и заставило меня снова взяться за  карандаш (клавиатуру)  и продолжить.

Термин “повезло-не повезло”, в понимании молодого человека, имеет иное значение, чем для опытного предпринимателя. Повезло ли нам, что нас не купил опальный олигарх Борис Березовский? Точно повезло ( достаточно посмотреть на судьбу его инвестиций, людей, в которых он инвестировал  и его самого личную долю, не вдаваясь глубоко в причины случившегося). Плохо или хорошо, что мы не стали микроскопической частью канадской компании, утеряв контроль над фирмой и превратившись в придаток значительно более крупного проекта? Ответ не очевиден. Для нас, владельцев бизнеса, работать на канадцев - точно уж не самая лучшая судьба.

Очевидно одно, что компания Р52.РУ успешно существует на трудном российском рынке почти 15 лет. В ней работает отличная команда, имеющая множество преимуществ перед конкурентами - преемственность, добротный консерватизм, многолетний опыт работы. Это выглядит забавно, но даже наша уборщица Галя, работающая в команде все  эти долгие годы, сохранила лояльность компании. Это приятно. Мы сделали почти полторы тысячи успешных проектов, завоевали множество почетных наград и верхних строчек федеральных рейтингов.
Так что, Света, повезло-повезло...

ИСТОРИЧЕСКИЕ ХРОНИКИ ПРОВИНЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТЧИКОВ (Часть 2)
safarjamal

“Тятя! Тятя! Наши сети притащили…” (А.С. Пушкин) (Конец девяностых-начало двухтысячных)

С середины девяностых годов внутри двух крупных фармацевтических предприятий региона (сеть аптек “Авиценна” и ЗАО “Медицинский центр”), работавших под управлением и находившихся в их собственности авторов этих строк, вместо раскачивающегося программиста Серегина возник настоящий большой (2-3 человека!!!) по тем временам отдел программирования, который и стал точкой кристаллизации дальнейших интернетовских идей. Там работали талантливые программисты И.Баранова и С. Дунаев, создавшие удачные складские программы, уже тогда использовавшие протоколы передачи данных с удаленных торговых точек на центральный склад.  В результате тяжелейшего экономического кризиса 1998 года наша стратегия фармацевтического бизнеса была радикально изменена. Мы стали стремительно двигаться к продаже наших фармацевтических предприятий крупным федеральным игрокам, конечно же, имевшим свои отделы программирования.

Одновременно с перепрофилированием структуры наших бизнесов (говоря более ясно: после их продажи) наши “фармацевтические программисты” благополучно переехали в новый офис по адресу ул. Ивана Романова, 2, где сразу же перестали быть “фармацевтическими”, превратившись в “неспециализированных” и ждущих своей задачи.
Сейчас уже невозможно вспомнить, при каких обстоятельствах  возникла идея создания программно-аппаратного комплекса для производства интерактивных панорам “Улисс”, да это уже и не имеет особого значения из-за давности лет. Важно другое: вокруг этой идеи удалось сформировать отличную команду разработчиков, а потом и и коммерсантов.

Первым из нового поколения программистов был Д. Розенштейн, работавший сисадмином в Институте Физики АН РФ. Стоило значительных трудов убедить его покинуть не слишком сытое, но престижное место, и перейти в непрогнозируемый  “стартап”. Именно в многочасовых беседах с Дмитрием рождалась основные контуры будущего программного продукта. И к нему стали прибиваться другие сильные специалисты. Нельзя не вспомнить этих замечательных ребят: Миша Мотов  и Миша Маряхин, Петя Вышеславцев, Сережа Гатилов, Вадим Кипаренко, Дима Башев и др… Каждый из них был настоящей личностью, суперпрожектменеджеры, а отнюдь не просто программисты. Команда собралась поистине исключительная.

Несколько слов о том, каким мы видели будущий “аппаратно-программный комплекс “Улисс”. Забегая вперед, без ложной скромности заметим, что в самом начале сформировавшаяся в мозгу концепция была с высокой точностью реализована на практике. К счастью, или к сожалению, покажут дальнейшие события.
Итак, наши априорные предположения выглядели так:

1. Предполагалось, что на крышу легкового автомобиля будет водружена вращающаяся фотокамера. Автомобиль будет двигаться по дороге,  например, населенного пункта. Через определенное небольшое расстояние авто будет останавливаться и оператор будет делать 6-8-10 круговых фотоснимков. В том случае, если возникнет необходимость “путешествовать” по комнате или  зданию ( например, музея), то такая же процедура будет проделываться с помощью ручного отградуированного по градусам штатива.

2. Предполагалось, что составной частью проекта будет подробная карта местности или план помещений,  где в определенных узловых точках и будет располагаться фотокамера и которые будут центрами будущих виртуальных панорам..

3. Предполагалось, что сделанные фотоизображения будут автоматически  загружаться в созданную программу (приложение), где автоматически будут конвертироваться в панорамы, которые  в свою очередь  будут привязаны к точкам съемки, располагающимся на  соответствующих местах карты местности или плана помещения.

4. Предполагалось, что программный комплекс будет выдавать два варианта продукта (виртуальных панорам, привязанных к карте или плану) - “легкий” для интернета или “тяжелый” для оффлайновых  (ну, например, CD-презентаций).

5. Предполагалось, что после автоматической загрузки изображений и “привязки” их к точкам на карте/плане столь же автоматически сформируется так называемый виртуальный тур.

Потребителями нашего продукта, который мы назвали “Улисс”, могли быть…

Можно продолжать описание технического задания и субъектов бизнеса еще на пятидесяти страницах. Но... Большинство из читающих эти строки наверняка воскликнули: “Черт побери, да это же описание Google Maps!!!! (или Яндекс Карты)! Изобрели, понимаешь, велосипед!!!” Теперь вспомните времена, когда происходили описываемые события - 1999-2000 гг. А карты гугла только начали появляться в конце двухтысячных.

На самом деле, у нас был только один конкурент - американская компания IPEX. Они производили программный продукт, который использовал изображения, сделанные фотоаппаратом с объективом типа “рыбий глаз” (существенные сферические изображения). Эти картинки не были привязаны к картам и по ним нельзя было путешествовать.

Итак, в результате интенсивной работы в течение приблизительно одного года в графике 7/24/365 получилось следующее.

disk1

Работа с программой выглядела так. Оператор с ноутбуком, штативом и фотокамерой выезжал на объект (допустим, музей). Выставлял штатив на площади перед музеем и делал 8 круговых снимков из одной точки. На одном снимке обязательно должна была быть дверь музея. Потом оператор входил внутрь музея и в каждом зале выполнял 8 фотоснимков со штатива. В ноутбуке уже была установлена наша программа “Улисс”. Оператор скромно усаживался в уголке на диване и попивая чай вместе с смотрителем музея осуществлял несколько простых действий:

1. Загружал с помощью программы  карту местности и план залов музея.
2. Загружал (автоматически) серию снимков, сделанных в каждой точке.
3. Нажимал на кнопку в программе - сшить панорамы.
4. Нажимал на другую кнопку - сделать виртуальный тур. Через пять минут виртуальный тур был готов или к загрузке на сайт музея ( низкое разрешение) или для помещения на компакт-диск ( высокое разрешение).

Все! Потребитель из любой точки вселенной, зайдя в интернет (или купив диск) видел на экране карту или план, по которым можно путешествовать с помощью мыши, разглядывая произведения искусства, висевшие на стенах...
Ну честное слово, продукт получился великолепный. Ничего подобного в мире не было. Это был настоящий прорыв.

Осталось только закупить большие сундуки для складирования пачек денег. А деньги были ой как нужны, поскольку скромные капиталы от продажи фармбизнеса стремительно улетучились. Мы сделали несколько благотворительных проектов - путешествие в Большое Болдино, виртуальный тур по святым местах Троице-Сергиевской лавры…

disk2

Но то была благотворительность.
Поскольку  информация в немногочисленной тогда интернет тусовке распространялась довольно быстро, то  буквально через несколько дней после окончания основной стадии проекта раздался телефонный звонок: ребята, давайте вечерком встретимся.

Наступил вечерок и в наш довольно темный офис зашли три человека. Все они были весьма узнаваемыми персонами: Антон Носик (лента.ру, газета.ру, Рамблер), Емельян Захаров (студия “Веб Дизайн” и “Ситилайн”) и Алексей Кривенков (mail.ru). (В скобках названия созданных ими компаний).

Разговор был довольно краткий. Они только что приехали на поезде из Москвы и должны возвращаться через час обратно. “Нас интересует  ваш проект. Вероятнее всего мы его купим. Давайте договариваться о цене”. Мы даже толком не смогли его показать, так как гости уже достаточно полно владели информацией.  Конечно же, цену мы сразу указать не могли, боясь уподобиться Шуре Балаганову. Договорились о встрече через несколько дней.  Мы едва успели на отвезти гостей на поезд.

Через несколько дней еще один визит. Приехал невысокого роста мужчина, назвавшийся Евгением (это оказался вице-президент Альфа-банка и ближайший советник Б. Березовского) и тот же А. Кривенков.  Встреча с ними была в ресторане У ШАХОВКОГО.  Договорились об определенных условиях, поели котлеты по-киевски. Нам было передано в качестве залога, задатка, жеста  доброй воли некоторое количество долларов. Первая выручка, которая тут же была выплачена в виде премии программистам.

Евгений Иоффе улетел на собственном самолете,  Алексей Кривенков остался,  и мы уже более детально обсудили план работ и варианты покупки всего предприятия или его части. Начало формироваться впечатление о цене за продукт. Пока расплывчато, но все же… На том и расстались. Через несколько дней была еще одна встреча в Москве в квартире Емельяна Захарова, где мы мило пообщались с его женой - художницей Александрой Вертинской.
И… После этой поездки без всяких объяснений настало гробовое молчание со стороны наших именитых “почти партнеров”, которое не прерывается уже почти пятнадцать лет. В последующем до нас стали доходить отрывочные сведения, что десантировавшиеся знаменитости были разведгруппой олигарха Б. Березовского. Они выискивали перспективные инвестиционные проекты, которые потом развивали в доходные компании. Однако на горизонте уже маячил великий и ужасный кризис хайтека ( кризис NASDAQ 2000 года) и опытные и крайне осторожные инвесторы и банкиры приняли решения остановиться…. К нашему, честно говоря, большому сожалению.

Но делать было нечего, жизнь продолжалась. В этот момент стало совершенно ясно, что, несмотря на супергениальность наших программистов, бизнес обречен на скорую гибель, если в самое короткое время на сцену не выйдут профессиональные коммерсанты-продавцы. Запасы в тумбочке заканчивались, жены владельцев стали ворчать. Пришлось впрягаться самим учредителям. Их усилия по продажам были направлены по двум направления: продажа виртуальных туров и продажа самой компании как бизнеса.

Продажа продукта (виртуальных туров и интерактивных панорам) стало окончательно смещаться в сторону быстро набиравшего силу интернета. Наш  “Улисс” выдавал на-гора массу проектов: мы сделали проект с виртуальными турами для сайта швейцарской туристической компании, для нижегородского художественного музея, для мебельной фабрики и еще для нескольких десятков компаний. Денег это не приносило… Те копейки, которые платили клиенты за внедрение в их сайты панорам, едва хватало на самые насущные расходы. Главным источником инвестирования все же была тумбочка…

Продажа самого бизнеса (вернее, его части) тоже была весьма актуальной темой. С учетом того, что схема бизнеса была т.н. патерналистской (т.е. влияние на ежедневные дела владельцев фирмы было весьма существенным, то все потенциальные покупатели безусловно оговаривали более или менее длительное присутствие “бывших” хозяев внутри  фирмы, пусть в качестве наемных менеджеров или держателей небольшого пакета. Длительные контакты с инвестиционными фондами были настоящей школой инвестирования: мы овладели мастерством написания меморандумов и ТЭО… Написали их десятки. Наконец-то появился реальный “интересант” - канадская компания MGI, акции которой, кстати, торговались на бирже NASDAQ.

События завертелись с головокружительной скоростью: две поездки в Торонто, многочисленные встречи с руководством фирмы, демонстрации “Улисса”, пробные съемки… Были даже моменты, когда нас хотели утащить из-под носа MGI. Владелец сравнительно небольшой компании, занимающейся производством сайтов для фирм по продаже недвижимости, страшно заинтересовался продуктом. Мы наняли профессионального фотографа, который ездил с нами и Томом (владелец канадской компании) по округе и снимал дома и квартиры. Мы вечерами делали панорамы и размещали их на картах местности. Однако победил большой бизнес и мы остановились на MGI, тем более, что руководил там отделом развития потомок эмигрантов с Украины в третьем поколении, которого звали Ихор ( Игорь).

В общем, процесс пошел. Осталось лишь вернуться в Россию и начать оформлять кое-какие бумаги, тем более что юридическое обеспечение брала на себя  фирма-покупатель. Это была поздняя осень 2000 года.  Напомним, что кризис NASDAQ состоялся 14 апреля 2000 года, когда   канули в Лету десятки тысяч хайтек-компаний ( и когда команда Березовского отказалась от инвестиций в наш проект).  Мы поняли так, что MGI этот кризис пережила и внимательно наблюдали за котировкой ее акций на бирже уже после возвращения из Канады. Грели воспоминания о посещении фирмы, о прогулках по длинным коридорам и громадным залам, полных сотнями программистов.

И вдруг, привычная утренняя процедура проверки состояния нашего партнера MGI на сайте биржи выявила нечто необычное. Фирма исчезла из листинга!!! Исчезла из поиска, из графика торгов, отовсюду… Нет, как будто никогда и не было. Облом… Полный облом…

Чуть успокоившись мы обратились к детальному анализу событий, приведших к исчезновению громадной фирмы.  Оказалось, что ее только что купила хайтековская компания из Флориды, которая занималась обработкой и распознаванием изображений и которая никакого интереса к развитию проекта виртуальных туров и панорам не имела.

Результатом этой печальной  истории стало приятное чувство. Нас до сих пор распирает явная гордость и тайная уверенность в том, что разработчики сервиса Google Maps воспользовалась нашей идеей и с точностью до мелочей воплотили ее на практике. Мы нисколько бы не удивились, если бы оказалось, что среди команды разработчиков Google мог затесаться один (или несколько?) из наших партнеров по тестированию нашего продукта, в руки которого попала дискета с Улиссом. Звали ли его Том, или Ихор, сейчас это уже не имеет значения. Важно то, что в середине 2000 годов Google Map начал завоевывать мир.

А мы, провинциальные и наивные интернетчики, приступили к третьему этапу:  созданию собственно интернет-компании Р52.РУ. Этот этап был драматичным и радостным. Его описанию будет посвящена третья часть исторических хроник.

Продолжение следует...

Предыдущую часть смотрите здесь: ИСТОРИЧЕСКИЕ ХРОНИКИ ПРОВИНЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТЧИКОВ Часть 1

ИСТОРИЧЕСКИЕ ХРОНИКИ ПРОВИНЦИАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТЧИКОВ
safarjamal
Вниманию читателей предлагается цикл из трех коротких рассказов, повествующих об истории внедрения интернета в экономически развитом российском регионе России, а именно в Нижегородской области, на примере одной из старейших и крупных интернет-компаний региона Р52.РУ.
С нашей точки зрения, такие документальные свидетельства из «первых рук» (дело в том, что волей судьбы авторы эти строк были одновременно и непосредственными участниками описываемых событий) являются особенно ценными и полезными для молодых интернетчиков и интернет-предпринимателей. В связи с совершенно безумным по скорости развитием технологий передачи и обработки цифровых данных события 25-летней давности отделены от сегодняшнего дня настоящей пропастью, которую и попытается заполнить данный цикл статей. Мы надеемся, что молодые читатели не только извлекут из прочтения этих заметок удовлетворение любопытства, но и получат практическую помощь и советы.
Всего планируется опубликовать три статьи.
Первая будет посвящена истории появления интернет-технологий в г. Нижнем Новгороде вообще и в жизни авторов данного цикла рассказов в частности. Этот период охватывает 1991-1998 годы.
Второй рассказ будет посвящен истории создания интернет-компании: будут описаны принципы первичного инвестирования в этот бизнес, создание команды (тимбилдинг), выбора продуктов для разработки и маркетинговой стратегии. Описываемые события происходили в 1998 - 2008 годах.
И наконец, третья статья будет посвящена более или менее современным делам (более 1000 успешных проектов за спиной, функционирование большого коллектива, стоящие перед фирмой задачи…)

Доисторический период.


Целью написания данных исторических хроник (или может быть, мемуаров?) для нас, провинциальных интернетчиков, является попытка побуждения нынешнего молодого поколения (которое без всяких на то оснований кажется нам, «старикам», инфантильным) к активному действию. Немаловажное значение для юных интернет-деятелей может иметь и анализ причин успеха, которого мемуаристы, безусловно, достигли, и который вполне может быть сейчас повторен и приумножен нашими значительно более способными и мотивированными современными последователями. Многие из них, правда, об этом просто не догадываются.
Вначале пару слов о предыстории событий, имеющих отношение к теме этого короткого цикла статей. Для этого всем нам необходимо обратиться к поистине доисторическим временам начала 90-х годов. Хотя динозавры в эту эпоху встречались в окрестных лесах не так часто уже и часто, но года все же были по-настоящему лихими.
Представьте себе (в это трудно поверить), но один из авторов этой статьи, без предварительной записи, без блата, вооруженный только дерзостью неофита, после пятнадцатиминутного ожидания с «полпинка» и прямо с лестницы попал в микроскопический кабинет помощника тогдашнего нижегородского губернатора (или представителя Президента) Бориса Немцова. Этот самый помощник, одетый в кожаную куртку с потертыми рукавами (сейчас это крупный ресторатор с красиво выбритым лицом), выслушав потенциального интернет-бизнесмена (а пока что врача), предложил прямо сейчас препроводить просителя к губернатору. Вопрос не касался интернета (его тогда просто не существовало в окружающей нормальных людей природе), а витал вокруг горных вершин создаваемой в воображении автора частной российско-американской медицинской клиники. Нашему с вами наивному посетителю администрации тогда просто очень хотелось создать первую негосударственную поликлинику, не будучи казненным в процессе ее создания разгневанным народом. Немцов выслушал. Сказал: ни х@я у тебя не получится (дословно) и дал напечатанную на пишущей машинке на серой бумаге записку об его поддержке проекта (см. иллюстрацию). На приведенной бумаге хорошо заметен серпасто-молоткастый герб и отсутствие адресатов и выходных данных. Вполне можно обозначить сей документ как Carte blanche.

Carte blanche

Забегая вперед, можно подтвердить лаконичную и брутальную правоту губернатора: ничего с клиникой тогда, конечно же, не получилось. Но... Тяжкие попытки ее создания привели к серьезным долгам и обязательствам, выпутаться из которых можно было только при помощи дальнейшего развития существующего с 1991 года более или менее успешного бизнеса торговли лекарствами, пусть и не связанного с лечебной медициной. Врачебное образование отцов-основателей окончательно выпихнуло нашу страсть и желание заработать из сферы лечебной медицины в параллельную фармацевтику. Мы стали торговать лекарствами не только в розницу, но и оптом. Тут уместно заметить, что авторы этих строк умудрялись совмещать в этот период активную хирургическую и преподавательскую деятельность с бизнес-активностью…
Но это другая, не менее интересная история…
А сейчас мы должны опять вернуться в тот далекий 1993 год и в то самое здание областной администрации, где происходила историческая и единственная встреча с тогдашним губернатором Борисом Немцовым. Так вот, в то время вход в администрацию был свободным, охраны не было, и любой посетитель мог свободно перемещаться по всем этажам и посещениям громадного здания бывшего обкома КПСС. Было любопытно прогуляться по широким коридорам и крыльям это здания, в одном из боковых ответвлений которого вместо искомого туалета обнаружилась загадочная контора с названием ИНФОРИС. Вот именно здесь и прозвучало слово - ИНТЕРНЕТ. Тогдашний директор ИНФОРИСА Михаил Коников был прост и доступен, и с удовольствием пояснил, что его контора конечно же «раскинулась и лежит» под областной администрацией, организуя какие-то туманные электронно-компьютерные связи губернатора с районами области и Москвой. Словоохотливый Михаил сказал тогда, что они, конечно же, чуть подрабатывают и на стороне, то есть помогают выйти в интернет(???) простым смертным людям и компаниям, типа нашей. Показал монитор с черным экраном, на котором прыгали постепенно появляющиеся цифры и буквы. Ну сказал и сказал, показал и показал… Какое это имеет отношение к будущей клинике с вертолетной площадкой на крыше?!...
Однако реальности того времени, сногсшибательное по скорости развитие фармбизнеса, появление склада с сотнями наименований лекарств, замена калькуляторов и бумажных формуляров 286-м DOS-овским компьютером (пока еще без Виндоуса!!!), и возникновении в офисе (это была огороженная стеклом загородка в коридоре областного автоуправления) фигуры первого в нашей жизни компьютерщика Дмитрия Владимировича Андреева, в корне поменяло все. Дмитрий Владимирович что-то слышал об интернете, мы внезапно что-то вспомнили об ИНФОРИСЕ...
И в один прекрасный день (ночь) Д.В. пригласил нас к черному тогда DOS-монитору нашего красавца. Вначале раздались странные звуки, имитирующие набор номера телефона, потом длинный писк динамика модема, и на черном экране стали одна за одной появляться белые буковки: T-H-E L-I-B-R-A-R-Y O-F C-O-N-G-R-E-S-S.
Вскоре (по секунде на букву) стал появляться следующий ряд букв и цифр: содержание узла, разделы библиотеки, отдельные книги и документы. Причем, мышек тогда не было, навигация шла с клавиатуры… Но шла, черт возьми!.. Попросили черный экран найти книжки Пастернака (фамилию легко легко было набрать по-английски) - машина нашла мгновенно (минуты за три).
Эти несколько мгновений погружения в первобытный интернет решили все. Мы стали интернетчиками. Осмыслить возможности передачи и получения живой информации по огромном расстоянии в режиме (как это сейчас принято называть) онлайн было делом непростым с технической точки зрения. Однако справедливости ради (и похвальбы для) надо отметить, что понимание гуманитарного, научного и бизнес-значений этого нового явления - интернета - пришло мгновенно. Для сравнения разумно привести пример с полузабытым сейчас гаджетом - пейджером. Нам сразу было ясно, что пейджер пришел в нашу жизнь ненадолго и заменится чем-то иным, настоящим… Так и случилось: пришла сотовая связь. А вот с интернетом понимание масштаба этого явления и его непреходящее значение помогло нам сориентироваться в целом. Были, конечно, дополнительные сигналы, которые чуть скорректировали и углубили первичное ощущение значимости интернета: например, появление графического интерфейса WINDOWS. Стало ясно, что эфирное телевидение и проводной телефон уже ненадолго...
Если быть совершенно откровенным, то полноценное использование возможностей интернета началось чуть позднее, в середине девяностых, когда началось интенсивное применение графического интерфейса Windows 95. Однако модем для диал-апа стал для нашего офиса обычным прибором. В память врезались незабываемые картины ночных бдений нашего тогдашнего программиста Серегина, который под писк модема что-то беспрерывно скачивал, раскачиваясь всем телом взад и вперед, как ультрарелигиозный хасид около иерусалимской Стены Плача. Это самое скачивание с раскачиванием его и доконало, и он лишился работы, так как платили мы провайдеру за объемы скачанной и загруженной информации.
Увольнением Серегина ознаменовалось окончание доисторического периода жизни интернета в нашем бизнесе и начался следующий период под кодовым названием: ждем деньги из эфира, а тратим свои кровные…

Продолжение следует...

SEO или SMM?
safarjamal
ecf519ee1454bc30a0af4e529dee0bad
Что лучше, SEO или SMM? Вопрос сложный, однако, разрешимый.

Что такое SEO?
SEO - это продвижение сайта в поисковых системах, а также работа над его внутренним наполнением для того, чтобы сайт занял как можно более высокую позицию в поисковике. Продвижение — это логичный шаг для владельца любого бизнеса, имеющего интернет-ресурс, так как сейчас люди многое ищут именно в Сети.

Что такое SMM?
SMM - это создание групп в социальных сетях, их развитие и продвижение с помощью различных инструментов. Многие владельцы бизнеса до сих пор не понимают всю пользу от социальных сетей и зря. На данный момент социальные сети во многом заменябт «сарафанное радио». Кроме того, социальные сети, в отличие от других инструментов рекламы, предлагают множество вариантов присутствия и повышения узнаваемости бренда.

Что лучше?
Ответить трудно, так как SEO и SMM являются во многом разными инструментами. Однако, мы не зря в начале статьи разместили такую картинку: оба инструмента помогают друг другу.

Как SMM помогает SEO?
Публикуя новости своего сайта в социальных сетях, вы помогаете его продвижению как в поисковиках, так и вне их. Кроме того, ссылки на сайт позволяют улучшать поведенческие факторы сайта, а если попросту, то «заманивают» на сайт пользователей, которые, совершая различные действия, не только пользуются вашими услугами и становятся вашими клиентами, но и помогают привлечь новых.

Как SEO помогает SMM?
Правильная оптимизация сайта помогает пользователям, пришедшим из социальных сетей, легко и непринужденно ориентироваться на сайте, а также находить именно то, что им нужно и что в конце концов может привести к заказу или покупке.

Как видите, нельзя сказать, что какой-то из инструментов лучше или хуже. Они оба достойны того, чтобы их использовали. Кроме того, они оба отлично работают как на продажи, так и на репутацию, только каждый по-разному. Заказывайте услуги продвижения в поисковых системах и социальных сетях и ваш бизнес будет узнаваемым и прибыльным.

Зачем нужны фотографии на сайте?
safarjamal
148_2

В наше время сайт без фото — это мертвый сайт, так как только визуальная информация привлекает наибольшее внимание пользователей. Для интернет-магазинов же фотографии на сайте играют особую роль.

Прежде всего, стоит отметить тот факт, что в интернете, в отличие от реальной жизни, товар нельзя взять в руки, взвесить, пощупать или понюхать. Именно поэтому пользователь относится к товару априори настороженно. Как выйти из этого положения? Разместить фотографию товара.

Однако, для интернет-магазина подойдет далеко не любая фотография. Изображение должно быть:

  • крупным;

  • разносторонним;

  • уникальным;

  • качественным.

Читать далее...Collapse )

10 заповедей SEO (по версии Google)
safarjamal
73deda0e799638c685cff05d86ce459b
Google регулярно дает советы вебмастерам и SEOшникам по тому, как стоит себя вести, а как не стоит, дабы не навлечь на себя гнев поисковой машины. Конечно, для кого-то Google - Бог, а Мэтт Каттс - пророк его, поэтому, западные вебмастера создали 10 заповедей SEO для Google. Мы лишь приводим их краткий перевод с некоторой стилизацией.

Итак, 10 заповедей:

1. Не создай себе профиля с неестественными ссылками на него.
2. Не используй скрытого текста и клоакинга.
3. Не укради/ дублируй контент сайта ближнего своего.
4. Не создай на сайте окно прокрутки.
5. Не переспамь тексты сайта своего.
6. Не спамь на Google.Maps.
7. Не сотвори себе микросайта.
8. Не продавай ссылки ближнему своему.
9. Не злоупотребляй рекламой.
10. Не создай множество сайтов для одного бизнеса.


Это, конечно, не сравнится с заповедями с горы Синай, но для вебмастера они, пожалуй, нужнее.

Что делать, если вы маленькие?
safarjamal
400ada36a308c87af1cfdca0b6a60ea7

Малый бизнес — это небольшой доход и заплатить за создание сайта 50 или 100 тысяч рублей кажется накладно. Однако, эти траты только кажутся астрономическими, так как хорошее представление своей компании в Интернете довольно быстро окупается. И все же, что же еще делать малому бизнесу, чтобы вырасти с помощью Сети?

Кроме создания сайта, малому, впрочем как и любому другому, бизнесу стоит потратить некоторое количество денег на продвижение в поисковых системах, а также на SMM – продвижение в социальных сетях. Что это дает:

Продвижение в поисковых системах — SEO:

Этот способ продвижения поможет вам оказаться на первых строчках поиска Яндекса и Google, что приведет на ваш сайт достаточное для роста бизнеса количество людей. Кроме того, продвижение сайта не может обойтись без его оптимизации, что означает улучшение и развитие сайта по многим параметрам.
Читать далее...Collapse )

FAQ:Что нужно знать хозяину интернет-магазина?
safarjamal
e0760c86ee159d63540a3a1a4401d99e

Специалисты компании R52.RU, которые занимаются продвижением в поисковых системах, неоднократно сталкивались с продвижением интернет-магазинов. Обычно вывод интернет-магазина в ТОП поиска проходит без каких-либо трудностей, однако, только мастерство SEO-оптимизатора без взаимодействия с заказчиком не является залогом успеха.

Что же необходимо знать владельцу интернет-магазина, чтобы вместе с нашим специалистом вывести сайт в первую десятку выдачи?

1. Тексты и описания нельзя копипастить.
Откажитесь от копирования текста. Все описания и тексты на сайте должны быть предельно уникальны. За неуникальность текстов поисковые системы сайт карают, что явно не входит ни в ваши планы, ни в планы оптимизатора.
2. Позаботьтесь об отзывах.
Наличие хороших или плохих отзывов о тех или иных товарах необходимо, так как во-первых, они поднимут ваши позиции за счет социальных откликов, а во-вторых, отзывы поднимут доверие покупателей.
3. Следите за уникальностью изображений.
Поиск по изображениям все больше приобретает актуальность, поэтому, необходимо следить за их уникальностью, а также оптимизацией.
4. Удобство использования играет большую роль.
Прежде чем отдавать сайт на оптимизацию, стоит провести его юзабилити-аудит, то есть анализ того, насколько сайт удобен для аользователя. Так, например, каждый интернет-магазин должен обладать функцией внутреннего поиска и возможностью добраться до конкретного товара в 3 клика.

Знание всех этих правил поможет вам успешно сотрудничать с оптимизатором в продвижении вашего интернет-магазина.

Использовать или не использовать Google+?
safarjamal
31f1aaff

Социальная сеть Google+ по-прежнему набирает обороты и постоянно развивается. Кажется, что ее можно уже вовсю использовать для продвижения брендов, однако, существует несколько подводных камней.

Прежде всего, Google+ - это не самая популярная социальная сеть. Согласно прошлогодней статистике, средний пользователь Google+ провел в сети 3 минуты в месяц, в то время как в Facebook – 6 часов, а в Twitter – полтора. Google+ - это "город-призрак".

Стоит ли из-за этого отказываться от продвижения в Google+?

Полноценный ответ будет: «Нет!»

Почему же не стоит отказываться от продвижения в этой социальной сети? Хотя бы потому, что Google+ является хорошим помощником в продвижении в Google. Какие же преимущества дает продвижение в Google+ для продвижения в Google?Читать далее...Collapse )

?

Log in